地點 | 航線 | 班機 | 載客日期 |
---|---|---|---|
東京 | 桃園TPE - 東京成田NRT | JX800 JX801 | 6、11、13、18、20、25、27 |
大阪 | 桃園TPE - 大阪關西KIX | JX820 JX821 | 6、10、12、13、15、17、19、20、22、24、26、27、29、31 |
九州 | 桃園TPE - 九州福岡FUK | JX840 JX841 | 10、12、17、19、24、26、31 |
星宇航空國際航線班機異動 旅客機票之改票/退票作業辦法 適用對象
凡持有已確認機位並開立星宇航空機票(優待折扣票及團體機票除外),且受到航班異動(不包含機型異動)影響之星宇航空國際航線班機旅客,請於原機票搭乘日前完成改票/退票申請以避免被收取未登機手續費。
重新訂位
符合上述條件之機票可免收取改票手續費乙次。
於機票效期內,可更改航班/搭乘日(但需相同之訂位艙等RBD),若有因更改航班/搭乘日產生相關票價差異及稅金差異,仍應由旅客自付。
原購買之附加服務項目,如預選座位、Galactic Wi-Fi、預購額外行李,需視新訂位之航班狀態。
透過旅行社購買之機票,請洽原開票旅行社協助辦理改票。
退票
符合上述條件之機票,申請退票時可免除退票手續費,透過星宇航空網站所購買之機票請洽星宇航空客服中心。(退票申請) 原購買的附加服務之費用,如預選座位、Galactic Wi-Fi、預購額外行李,將全額退費。 透過旅行社購買之機票,請洽原開票旅行社協助辦理退票。
不適用票種 酬賓/升等/優待機票(ID/AD/DM)等折扣票種,請洽星宇航空客服中心。 團體機票請聯絡承辦旅行社。
入境規範 :
1. 禁止外籍人士以觀光為目的入境。
2. 2022年04月08日起,取消106名單指定國家人士的入境限制。
3. 2022年03月01日起,開放下列符合條件之外籍旅客入境 :
(1) 新進入日本且以商務或就業為目的之短期(3個月以內)/長期居留之旅客。
(2) 上述之旅客須有日本當地負責人(公司或機構)於線上提出申請。
外籍旅客皆須申請簽證入境(再入國許可者除外) :
(1) 日本公司或機構於ERFS系統提出申請並取得證明(receipt certificate)。
(2) 外籍旅客持證明至日本駐外機構申請相關簽證。
4. 2021 年 12 月 2 日前已核發之簽證,除「日本人配偶或子女」、「永住者配偶或子女」或「外交」在留資格簽證外,其餘簽證均暫時失效。
5. 除「具有再留資格之外國人」外,凡14天內具重點高風險國家旅遊史之外籍人士, 即使持再入國許可,亦不得入境。
請參閱日本外務省。
旅行文件 :
1. 所有入境旅客 (6歲以下除外) 皆須提交航班表訂起飛前 72 小時內新冠病毒陰性證明,檢測證明以採檢時間為主,
且檢體採驗方法必須符合 日本規範 。(下載表格: 日 /英 )
2. 前往關西/福岡/東京羽田/名古屋/東京成田機場之旅客,為節省在機場通關等待時間,
建議於預定航班起飛16小時前,下載安裝 my SOS APP並完成入境申報,詳細請參閱 網站說明 、 操作流程 。
亦或是入境後紙本審查 :
(1)上機前完成 線上健康聲明書 。抵達日本後需提交完整清楚的核可 QR Code 才可下機。相關填寫步驟可查閱官方公告。( 中 / 日 / 英 )
(3)旅客須持有能裝設追蹤 APP 的行動裝置,無持有者須自費租賃並於事前完成各 APP 設定,以及質問卷填寫。
所有入境旅客皆須於機場接受PCR檢測。
1. 未完成接種加強劑疫苗者,如不於第3天自主檢測,需居家隔離7天;如於居家隔離之第3天自主檢測,並向健康確認中心提交陰性報告,
核可後即可解除隔離。
2. 已完成接種加強劑疫苗者,不須隔離。
相關檢疫措施請參閱厚生勞動省。